Politique d’expédition

Dekor Nature offre la livraison GRATUITE locale, l'expédition standard et des options d'expédition spécialisées surdimensionnées à ses clients dans les provinces canadiennes et aux États-Unis dans les 48 états du Sud.  La livraison gratuite est confirmée au moment du paiement.

Pour les clients à l'extérieur des provinces canadiennes et des 48 états du Sud aux États-Unis, des frais de livraison sont applicables à moins d'indication contraire.  Veuillez nous contacter à info@dekornature.com pour que nous puissions trouver les meilleures options et tarifs d'expédition pour vous!

Dekor Nature se réserve le droit de refuser la livraison GRATUITE dans certaines régions rurales et difficiles d'accès.  Dans ce cas, nous vous contacterons et ferons de notre mieux pour remplir votre commande.

DÉLAI DE TRAITEMENT DE COMMANDE

La majorité des commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables, par contre, ce délai peut aller jusqu'à 10 jours (rare) pour les gros items qui requièrent des emballages sur mesure et mode d'expédition spécialisés (tel que des crêtes en bois et boites renforcées).

LIVRAISON LOCALE

Dekor Nature offre une livraison locale GRATUITE au Canada dans un rayon de 50 km de son bureau administratif située à Boucherville, Québec, ainsi que dans un rayon de 50 km de son entrepôt situé à Saint-Romain, Dekor Nature se réserve le droit de refuser de fournir une livraison locale.

OPTIONS DE RAMASSAGE

Dekor Nature ne propose pas d'options de ramassage définies, mais si vous préférez gérer l'expédition de votre commande par vous-mêmes, veuillez nous contacter à info@dekornature.com.